Privacyverklaring – Veldvoer

Versie: 1.0 – oktober 2025
Veldvoer
Sassertweg 10, 5334 NM Velddriel
KVK: 75259648 – BTW: NL001550400B20
info@veldvoer.nl

  1. Algemeen

Veldvoer respecteert jouw privacy en behandelt persoonsgegevens met zorg. In deze privacyverklaring leggen we uit welke gegevens we verzamelen, waarvoor we die gebruiken en hoe we deze beveiligen.
Wij verwerken persoonsgegevens volgens de Algemene Verordening Gegevensbescherming (AVG).

  1. Persoonsgegevens die wij verwerken

Veldvoer verwerkt de volgende gegevens van klanten:

  • Naam en achternaam
  • Adresgegevens
  • E-mailadres
  • Telefoonnummer
  • Bestel- en factuurgegevens
  • Bestelgeschiedenis

Wij verzamelen deze gegevens alleen wanneer je een bestelling plaatst, contact met ons opneemt of gebruikmaakt van onze webshop.

  1. Doeleinden van de gegevensverwerking

Wij gebruiken jouw persoonsgegevens uitsluitend voor:

  1. Het verwerken en bezorgen van bestellingen
  2. Klantenservice en communicatie over bestellingen
  3. Facturatie en administratieve verplichtingen

Wij gebruiken je gegevens niet voor marketingdoeleinden of nieuwsbrieven.

  1. Grondslag van de verwerking

Wij verwerken persoonsgegevens op basis van de volgende wettelijke grondslagen:

  • Uitvoering van de overeenkomst (voor het verwerken en leveren van je bestelling)
  • Wettelijke verplichting (zoals administratieve en fiscale bewaarplicht)
  • Gerechtvaardigd belang (zoals klantenservice of fraudepreventie)
  1. Delen van persoonsgegevens met derden

Wij delen jouw gegevens alleen met derden als dit noodzakelijk is voor het uitvoeren van onze dienstverlening:

  • PostNL – voor het bezorgen van bestellingen
  • Mollie B.V. – voor het afhandelen van betalingen

Met deze partijen hebben wij verwerkersovereenkomsten gesloten om te zorgen dat jouw gegevens veilig worden behandeld en niet voor andere doeleinden worden gebruikt.

  1. Bewaartermijnen

Wij bewaren jouw persoonsgegevens niet langer dan noodzakelijk:

  • Bestel- en factuurgegevens: 7 jaar (wettelijke bewaartermijn)
  • Overige klantgegevens: maximaal 2 jaar na de laatste bestelling of contactmoment
  1. Beveiliging van gegevens

Wij nemen passende technische en organisatorische maatregelen om jouw gegevens te beschermen tegen verlies, misbruik of onbevoegde toegang. Denk aan beveiligde verbindingen (SSL) en beperkte toegangsrechten.

  1. Jouw rechten

Je hebt het recht om:

  • je persoonsgegevens in te zien,
  • te laten corrigeren of verwijderen,
  • bezwaar te maken tegen verwerking,
  • en gegevensoverdracht te vragen.

Wil je gebruikmaken van deze rechten? Stuur dan een verzoek naar info@veldvoer.nl.
We reageren binnen uiterlijk 30 dagen.

  1. Cookies

Veldvoer gebruikt alleen functionele en analytische cookies die geen inbreuk maken op je privacy.
Wij gebruiken géén trackingcookies of advertentiescripts van derden.

  1. Contact

Heb je vragen of klachten over deze privacyverklaring of de verwerking van je gegevens?
Neem dan contact met ons op via info@veldvoer.nl.